La Empresa y sus recursos
Partimos de una organización compacta, pero que puede y debe aprovechar mas cada recurso disponbible (sobre todo los humanos) en PRO de las 3C: Customers + Cost + Cash
Movilidad :Usuario= Productividad ubicua
Cada usuario/empleado es un centro de productividad en si mismo y en todo momento, al dotarle de los medios adecuados que le permiten acercarse al cliente automatizando la bidireccionalidad de la información:
- CAPTAR(del cliente): necesidades/problemas/oportunidades/temores
- APORTAR(al cliente): información/asistencia/solución/producto/servicio/calidad/imagenMovilizacion: simplicidad
La movilización debe ser sutil, útil, intuitiva, posibilitadora , masiva , aplicable a toda la organización y alineada/orientada a un mismo objetivo
Movilidad: multiplicación de resultados
Productividad ubicua.: con cada usuario se esta produciendo/aportando, alli donde este se encuentre: Eficiencia, rentabilidad, flexibilidad, capacidad de reacción, ...recolecta de resultados.
Cómo lo logramos¿?
- Consultoria de analisis y optimizacion de procesos a Movilizar
- Auditoria y mejora de procesos/sistemas/tecnologías moviles legacy y cohexistencia con nuevas necesidades
- Interim Mobile Management: Coordinacion de proyectos( fabricantes,operadoras,financieras,equipos internos IT,otros proveedores IT…) tanto en fases iniciales como en momentos de "colapso y rescate"
- Outsourcing Gestion Integral de Dispositivos Moviles Corporativos: consumo e industriales
- Diseño integral de Soluciones Moviles
- Prototipado y pìlotos agiles de cualquier tipo de tecnologia y solucion de movilidad
- Desarrollo/produccion de soluciones moviles para diferentes tipos de terminales,S.O. y necesidades de sincronización de la información.
- Implantacion, despliegue y configuracion de elementos hardw de movilidad (dispositivos y perifericos, servers,red,wireless)
- Integracion (diseño e implementación) de la Movilidad hacia backoffice y sistemas legacy
- Formacion a formadores/responsables del cliente, usuarios finales y administradores de sistemas.
- Postventa: Nacional,Europea, telefonica, Online, presencial, configuraciones personalizadas hasta 24x7
- Vigilancia tecnologica y evolucion de su proyecto
Sergio Rivas .
CEO Co(m)versa.