jueves, 20 de mayo de 2010

Movilidad productiva, productividad móvil. Concepto aplicado a empresa

Este es nuestro concepto de movilidad y de cómo aplicarlo a las organizaciones.

La Empresa y sus recursos
Partimos de una organización compacta, pero que puede y debe aprovechar mas cada recurso disponbible (sobre todo los humanos) en PRO de las 3C: Customers + Cost + Cash
 
Movilidad :Usuario= Productividad ubicua
Cada usuario/empleado es un centro de productividad en si mismo y en todo momento, al dotarle de los medios adecuados que le permiten acercarse al cliente automatizando la bidireccionalidad de la información:
- CAPTAR(del cliente): necesidades/problemas/oportunidades/temores
- APORTAR(al cliente): información/asistencia/solución/producto/servicio/calidad/imagen

Movilizacion: simplicidad

La movilización debe ser sutil, útil, intuitiva, posibilitadora , masiva , aplicable a toda la organización y alineada/orientada a un mismo objetivo

Movilidad: multiplicación de resultados
Productividad ubicua.: con cada usuario se esta produciendo/aportando, alli donde este se encuentre: Eficiencia, rentabilidad, flexibilidad, capacidad de reacción, ...recolecta de resultados.

Cómo lo logramos¿?
  • Consultoria de analisis y optimizacion de procesos a Movilizar
  •  Auditoria y mejora de procesos/sistemas/tecnologías moviles legacy y cohexistencia con nuevas necesidades
  • Interim Mobile Management: Coordinacion de proyectos( fabricantes,operadoras,financieras,equipos internos IT,otros proveedores IT…) tanto en fases iniciales como en momentos de "colapso y rescate"
  • Outsourcing Gestion Integral de Dispositivos Moviles Corporativos: consumo e industriales
  • Diseño integral de Soluciones Moviles
  • Prototipado y pìlotos agiles de cualquier tipo de tecnologia y solucion de movilidad
  • Desarrollo/produccion de soluciones moviles para diferentes tipos de terminales,S.O. y necesidades de sincronización de la información.
  • Implantacion, despliegue y configuracion de elementos hardw de movilidad (dispositivos y perifericos, servers,red,wireless)
  • Integracion (diseño e implementación) de la Movilidad hacia backoffice y sistemas legacy
  • Formacion a formadores/responsables del cliente, usuarios finales y administradores de sistemas.
  • Postventa: Nacional,Europea, telefonica, Online, presencial, configuraciones personalizadas hasta 24x7 
  • Vigilancia tecnologica y evolucion de su proyecto
Así es como lo vemos. Así es como lo hacemos

Sergio Rivas .
CEO Co(m)versa.